Condiciones generales

Condiciones de venta

1. Disposiciones básicas

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo "CGC") son emitidas por CONTEG, spol. s r.o., con domicilio social en Praga 4, Štětkova 1638/18, Código Postal 140 00, C.I.F. nº 25701843. Las presentes CGC regulan la venta de bienes y servicios entre CONTEG, spol. s r.o. (en lo sucesivo, el "Vendedor") y sus socios comerciales (en lo sucesivo, el "Comprador").

1.2 Las presentes CGC regulan las relaciones comerciales y son aplicables a las relaciones comerciales entre el Comprador y el Vendedor, es decir, a los contratos de compra o de obra celebrados entre el Vendedor y el Comprador (en lo sucesivo también denominados "contrato" o "contratos"), vigentes a partir de la fecha de publicación de las mismas y que sustituyen a la versión anterior de las CGC. Las transacciones celebradas en virtud de una versión anterior de las Condiciones Generales se regirán por la versión respectiva de las mismas. Si en el contrato se definen expresamente condiciones adicionales o contradictorias, dichas disposiciones prevalecerán sobre las disposiciones contradictorias de las CGC. Los Términos y Condiciones Generales y otros términos y condiciones similares del Comprador, en particular las Condiciones de Compra del Comprador, no forman parte del contrato, incluso si el Vendedor acepta el pago del Comprador y realiza la entrega de las mercancías.

1.3 El Contrato se considerará celebrado en el momento de la firma del Contrato de Compra/Contrato de Trabajo por ambas partes o, en su defecto, mediante la confirmación por escrito del Vendedor de la recepción y aceptación de una Orden de Compra. El Vendedor establecerá en el Contrato y en sus Anexos una descripción definitiva, completa y vinculante de los bienes y servicios a suministrar por el Vendedor, incluyendo las cláusulas adicionales pertinentes.

1.4 El Comprador está obligado a presentar al Vendedor documentos certificados sobre su autorización comercial y su personalidad jurídica (extracto del Registro Mercantil, copia de la licencia comercial, certificado de IVA y número de documento de identidad para personas físicas) y a mantener actualizados estos datos.

1.5 El Comprador es responsable de actualizar todos sus datos si cambian, en particular de actualizar las personas de contacto autorizadas para realizar pedidos y recoger las mercancías. En caso de que el Vendedor no haya sido notificado de un cambio y las mercancías sean recogidas por una persona que haya perdido su autorización, el Comprador asume todos los riesgos, es decir, el Comprador está obligado a pagar el valor de las mercancías recogidas, que se considerarán adquiridas y compradas por el Comprador.

2. Protección de la propiedad industrial e intelectual

2.1 El Comprador no tendrá ningún derecho a utilizar las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos de empresa y patentes del Vendedor o de otras empresas cuyos productos aparezcan en la oferta comercial del Vendedor, salvo que se disponga lo contrario a continuación o en un contrato aparte.

2.2 El Comprador no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre los productos de software en virtud de la ley de derechos de autor y no puede interferir en ellos de ninguna manera, copiarlos o transformarlos de otra forma o distribuirlos a terceros.

2.3 El Comprador podrá utilizar el logotipo (marca) del Vendedor, textos o imágenes de los productos del Vendedor en la promoción de los bienes y servicios suministrados, la venta de los bienes suministrados, así como en la presentación de su negocio, bajo las siguientes condiciones:

se respetará la zona de protección del logotipo
no se distorsionará el logotipo ni las imágenes de los productos
se conservará la combinación de colores del diseño original
el logotipo o las imágenes de los productos no se mostrarán en un contexto que pueda perjudicar al Vendedor,
el logotipo o la imagen de los productos estarán intactos y limpios,
cualquier presentación de los productos del Vendedor indicará la fuente de la que se ha extraído.

Las representaciones de los productos del Vendedor (fotografías, maquetas) podrán utilizarse para la promoción del Comprador siempre que de la imagen resultante se desprenda claramente de qué productos y marcas se trata y que son productos del Vendedor. En caso de que la marca no sea identificable en la representación de los productos, el Comprador está obligado a indicar la marca directamente en el producto o a colocar de forma visible la información sobre la marca junto a dicha representación.

2.4 Las disposiciones de la cláusula 2.3 también se aplicarán cuando el Comprador exponga y ofrezca los productos de forma distinta a una presentación pictórica.

2.5 El Comprador reconoce que el Vendedor tiene derecho a prohibir el uso de su logotipo o imágenes de productos, con efecto a partir de la fecha de entrega de la prohibición por escrito (por correo postal o electrónico). En caso de que el Comprador no se abstenga de dicha actividad, el Comprador se compromete a pagar al Vendedor una penalización contractual de 5.000 CZK por cada día de uso no autorizado del logotipo del Vendedor, pagadera en un plazo de 10 días a partir de la fecha de la factura de la penalización contractual. El pago de la penalización contractual no extinguirá el derecho del Vendedor a la indemnización por daños y perjuicios en su totalidad. El Comprador reconoce que el logotipo del Vendedor está protegido por las disposiciones pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual.

2.6 En caso de que el Vendedor proporcione al Comprador CD/DVD que contengan la documentación fotográfica necesaria de los productos del Vendedor (entendiéndose por producto del Vendedor todos los bienes comercializados o promocionados por el Vendedor), el Comprador no tiene derecho a proporcionarlos a terceros para ningún uso sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor. El Comprador no tiene derecho a utilizar los logotipos, textos, fotos de los productos del Vendedor enviados o la información y documentación de imágenes descargadas del sitio web del Vendedor para sus actividades posteriores en caso de que su actividad en nombre del Vendedor haya finalizado, es decir, en un momento en el que no sea vendedor de los productos del Vendedor.

3. Métodos tradicionales de pedido

3.1 Los pedidos por escrito, fax y correo electrónico se consideran métodos de pedido tradicionales, que el Comprador puede utilizar.

3.2 Si el Comprador realiza el pedido por teléfono, el Vendedor tendrá derecho a exigir un pedido posterior por escrito o la aceptación por escrito de una "Confirmación de pedido". Esto también podrá hacerse por fax o electrónicamente.

3.3 El pedido deberá contener lo siguiente

Empresa y domicilio social del comprador (o nombre y sede social para personas físicas),
identificación de la empresa y número de IVA,
código del producto, que identifica unívocamente el objeto del pedido (designación numérica de los productos por tipo, tal y como figura en la lista de precios del Vendedor), y especificaciones adicionales,
la cantidad solicitada, el modo de transporte y el destino exacto de la entrega,
nombre y firma del Comprador o de su representante autorizado.

3.4 El Contrato se perfecciona mediante la aceptación del pedido del Comprador por parte del Vendedor por escrito (entregado por correo postal o electrónico), que el Vendedor enviará al Comprador sin demora indebida, pero a más tardar dos días laborables a partir de la fecha de recepción del pedido. Si el Vendedor no acepta el pedido del Comprador dentro de este plazo, el Contrato no se perfeccionará y el Comprador tendrá derecho a enviar al Vendedor un nuevo pedido.

3.5 El Comprador utilizará el sitio web oficial del Vendedor en la dirección www.e-conteg.cz.

para realizar pedidos por vía electrónica.

3.6 El Comprador declara que, al enviar un pedido, queda vinculado por el mismo, en particular en lo que respecta a la identificación de la mercancía, el número de unidades pedidas, el precio por unidad, el modo de transporte y el código de pedido.

3.7 El Comprador recibirá información por correo electrónico sobre el registro del pedido una vez que el Vendedor haya aceptado el pedido.

3.8 En caso de que el Vendedor no confirme el pedido por correo electrónico en el plazo de 1 día laborable, el Comprador tendrá derecho a repetir el pedido utilizando un método de pedido tradicional.

3.9 En caso de que el comprador realice un pedido de mercancías por un valor inferior a 3.000 coronas checas, se añadirá al precio de las mercancías una tasa de tramitación de 75 coronas checas.

4. Pedidos electrónicos

4.1 Se considera método de pedido electrónico el uso de un pedido electrónico en la tienda en línea del Vendedor en www.e-conteg.cz.

5. 5. Precio y condiciones de pago

5.1 Los precios son los indicados por el Vendedor en la lista de precios, salvo que se acuerde otra cosa en el Contrato.

5.2 Al recibir un pedido en regla del Comprador, el Vendedor emitirá una confirmación y aceptación del pedido, confirmando al Comprador el tipo, precio y cantidad de los Productos que se compromete a entregar al Comprador, la fecha de entrega prevista, la forma de pago y la forma de transporte.

5.3 El pedido, tal y como se especifica en la nota de confirmación y aceptación, se considera vinculante entre las partes contratantes que, de este modo, celebran un contrato de compra o un contrato de obra.

5.4 En casos excepcionales, el Vendedor podrá modificar la fecha de entrega especificada en la confirmación del pedido; en tal caso, el Vendedor está obligado a notificar al Comprador esta circunstancia en un plazo de 14 días a partir del envío de la confirmación del pedido.

5.5 El Comprador podrá abonar el precio de los bienes y cualquier coste asociado a la entrega de los mismos mediante uno de los métodos siguientes

a) contra reembolso - pago en efectivo en el momento de la entrega de los bienes por servicio de mensajería a la dirección de facturación o entrega especificada en el pedido. En caso de que el pedido supere el importe de 20.000 CZK, el Vendedor exigirá al Comprador el pago de un anticipo por importe del 50% del precio total. En tal caso, el Vendedor enviará al Comprador una factura anticipada por correo electrónico.

b) por adelantado sobre la base de una factura emitida por el Vendedor con una fecha de vencimiento de 15 días a partir de la fecha de la factura. La factura se considerará como requerimiento de pago entre las partes.

5.6 En caso de que el Comprador no pague la factura o una parte de la misma a su vencimiento, el Vendedor tendrá derecho a suspender todas las demás entregas de mercancías al Comprador. 5.7. El comprador está obligado a pagar el precio de compra de la mercancía solicitada íntegra y puntualmente en la fecha de vencimiento. En caso de que el Comprador incumpla esta obligación, las partes contratantes han acordado una penalización contractual del 0,5% del precio total de compra de la mercancía pedida por cada día de retraso hasta la fecha de pago inclusive. El Comprador está obligado a pagar la penalización contractual al Vendedor en un plazo de 3 días laborables a partir de la recepción de una solicitud de pago por escrito. El pago de la penalización contractual no excluirá ni limitará el derecho del Vendedor a una indemnización por daños y perjuicios por su importe íntegro, ni reducirá el importe de la reclamación por daños y perjuicios, ni extinguirá las obligaciones contractuales o legales del Comprador.

5.7 En caso de que el Comprador incurra en mora en el pago de cualquier factura durante más de 14 días, el Vendedor tendrá derecho a hacer pagaderas todas las obligaciones pendientes del Comprador frente al Vendedor en una nueva fecha fijada en una notificación por escrito al respecto. A efectos de garantizar las obligaciones del Comprador para con el Vendedor, tales como el pago de intereses de demora, tasas por prórroga de la fecha de vencimiento, penalizaciones contractuales pagaderas por el Comprador al Vendedor, el Vendedor tendrá derecho a realizar entregas (incluidas aquellas que haya realizado el Vendedor en beneficio del Comprador únicamente sobre la base de un pedido por escrito del Comprador) condicionadas a la entrega de un pagaré en blanco del Comprador pagadero a la vista sin presentación previa, endosado por el órgano estatutario del Comprador (si el Comprador es una persona física, el pagaré deberá estar endosado por un tercero distinto del Comprador).

5.8 En caso de que las mercancías designadas para recogida personal no se recojan en el almacén del Vendedor en un plazo de 5 días laborables a partir de la confirmación de la fecha de entrega, el Vendedor podrá enviar las mercancías a la dirección del Comprador especificada en el pedido, por cuenta y riesgo del Comprador. En caso de que el Vendedor almacene la mercancía pedida pero no recogida, el Comprador está obligado a pagar al Vendedor una tasa de almacenamiento del 1% del precio de la mercancía almacenada por cada día de almacenamiento hasta el día de recogida.

5.9 Las mercancías seguirán siendo propiedad del Vendedor hasta el pago íntegro del precio de compra y de cualquier otro crédito financiero del Vendedor frente al Comprador, y el Comprador no tendrá derecho a disponer de las mercancías de ningún modo, enajenarlas o gravarlas con derechos de terceros. Por pago se entenderá el abono de la totalidad del importe facturado en la cuenta bancaria del Vendedor.

6. Entrega, transporte y expedición

6.1 El cumplimiento de la fecha de entrega por parte del Vendedor estará condicionado al cumplimiento por parte del Comprador de todas las obligaciones legales y contractuales surgidas hasta el momento de la entrega de los bienes o servicios. El Vendedor tendrá derecho a retener la entrega de los bienes o servicios si el Comprador se retrasa en el pago del precio de compra o de una parte del mismo, o si el Comprador no ha cumplido alguna de las obligaciones contractuales acordadas antes de la entrega de los bienes o servicios.

6.2 En el caso de que el Vendedor se encuentre en mora con la entrega por razones exclusivamente imputables al Vendedor, el Comprador concederá al Vendedor un periodo de gracia razonable para cumplir con la obligación, pero no inferior a 15 días hábiles.

6.3 Cualquier requisito especial para el envío, transporte y seguro de la mercancía, incluido el despacho de aduanas, deberá ser notificado al Vendedor con suficiente antelación.

6.4 El Comprador está obligado a especificar en el pedido el método requerido de transporte o recogida de la mercancía, siendo posibles las siguientes opciones de transporte:

la recogida personal es posible previa confirmación del Vendedor en la oficina de Pelhřimov en: K Silu 2179, 393 01 Pelhřimov - Lhotka. Al recoger la mercancía en persona en el almacén del Vendedor, el Comprador está obligado a abonar la cantidad de 120.- CZK sin IVA en concepto de gastos de envío.
Entrega por una empresa de transporte con pago contra reembolso. El precio máximo de la mercancía con pago contra reembolso es de 100.000.- CZK. En tal caso, los gastos correrán a cargo del Comprador.
La entrega por una empresa de transportes a la dirección indicada por el comprador es posible sobre la base de un acuerdo escrito (o enviado por correo electrónico o fax) con el Vendedor. En tal caso, los gastos correrán a cargo del Comprador.
En caso de entrega de mercancías en la República Checa con un precio superior a 100.000,- CZK sin IVA, el Vendedor podrá pagar el coste del transporte o conceder un descuento al Comprador por un importe igual al coste del transporte. Si el Comprador no especifica el método de transporte y el Vendedor no rescinde el contrato, el Vendedor tiene derecho a elegir el método de entrega a su discreción.

6.5 El coste del transporte de la mercancía desde el almacén del Vendedor hasta el Comprador correrá a cargo del Comprador, a menos que se acuerde otra cosa. El Vendedor refacturará los gastos de envío al Comprador junto con la factura de la mercancía. Por tanto, los gastos de envío correrán por cuenta y riesgo del comprador.

6.6 El precio exacto del transporte se especificará en la confirmación (aceptación) del pedido correspondiente.

6.7 La mercancía puede recogerse personalmente en el almacén del vendedor previa confirmación del pedido por parte del vendedor. Quien recoja la mercancía está obligado a acreditar su identidad mediante DNI u otro documento personal y la autorización para recoger la mercancía mediante un poder válido. En el momento de la recogida personal de la mercancía en el almacén, el Comprador está obligado a inspeccionar el estado de la entrega y su conformidad con el albarán de entrega.

6.8 El Comprador está obligado a oponerse a cualquier defecto de la mercancía inmediatamente después de recibirla y, en el caso de defectos ocultos, inmediatamente después de descubrirlos. El Comprador está obligado a inspeccionar el estado del envío en el momento de su recepción. En caso de daños u otros defectos evidentes, el Comprador está obligado a dejar constancia por escrito de la entrega del envío con reservas, ya sea con el vendedor si recoge la mercancía personalmente o con el transportista, o negarse a aceptar el envío por completo. Al recibir el envío entregado por un transportista, el Comprador está obligado a verificar los datos de la carta de porte. Si los datos no coinciden con el estado real, el embalaje original de la mercancía está dañado o el precinto original del embalaje está roto, el comprador está obligado a anotar tales hechos en la carta de porte del transportista o negarse a aceptar la entrega por completo.

6.9 La obligación del vendedor de entregar la mercancía se considerará cumplida con la entrega de la misma al comprador o al primer transportista, según acuerden el vendedor y el comprador.

6.10 El Comprador está obligado a inspeccionar el contenido del envío de acuerdo con el albarán/certificado de garantía adjunto. Si el contenido del envío no se corresponde con el albarán de entrega, el comprador está obligado a indicar las diferencias en el albarán de entrega o en su anexo y a hacer que el transportista confirme este hecho. En caso de que el transportista se niegue a cumplir, el comprador está obligado a rechazar la entrega en su totalidad.

6.11 Si las mercancías entregadas y las condiciones de entrega no se corresponden con el pedido, el Comprador tiene derecho a cumplimentar un protocolo de devolución (descargable desde el sitio web del Vendedor) y devolver las mercancías completas y sin daños al Vendedor a más tardar en un plazo de 5 días laborables.

6.12 Si las mercancías no se devuelven en el plazo establecido y/o se devuelven dañadas, el Vendedor se reserva el derecho de no aceptar las mercancías o de cobrar al Comprador los daños ocasionados y una tasa de cancelación por importe del 5% del precio de las mercancías devueltas.

6.13 En caso de retraso por parte del Comprador en la aceptación de la entrega o en caso de incumplimiento de cualquier obligación de cooperación por parte del Comprador, el Vendedor tendrá derecho a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos, incluidos los costes adicionales. En tal caso, el riesgo de destrucción accidental o daño accidental del objeto de la entrega pasará al Comprador en el momento en que el Comprador se demore en aceptar la entrega.

6.14 El Comprador está obligado a contratar un seguro contra cualquier tipo de riesgo. El Vendedor no será responsable en caso de incumplimiento por parte del Comprador de la obligación anterior, en particular no será responsable de los daños que puedan producirse durante el transporte de la mercancía.

6.15 El Comprador se compromete a recibir la mercancía y en caso de que el Vendedor almacene la mercancía pedida pero no recogida, el Comprador está obligado a pagar al Vendedor una tasa de almacenamiento del 1% del precio de la mercancía almacenada por cada día de almacenamiento hasta el día de recogida.

6.16 El Comprador, al aceptar la mercancía del Vendedor, acepta expresamente la redacción aplicable de estas CGC en el momento de aceptar la mercancía. La versión actual de las CGC está disponible en el sitio web del Vendedor en www.conteg.cz.

7. 7. Deterioro de las condiciones financieras, retraso en la aceptación de la entrega por parte del comprador

7.1 Si el Vendedor descubre un deterioro de la situación económica o financiera del Comprador, el Vendedor podrá exigir el pago anticipado total o parcial del precio de compra o la constitución de una garantía, o podrá rescindir el Contrato sin demora.

7.2 Si la entrega se retrasa debido a circunstancias imputables al Comprador, el Vendedor tendrá derecho a almacenar las mercancías por cuenta del Comprador.

7.3 Todas las obligaciones del Comprador para con el Vendedor vencerán y serán exigibles a partir de la entrada en vigor de una declaración de quiebra del Comprador.

8. Responsabilidad por defectos

8.1 El Vendedor es responsable de que las mercancías se entreguen en la cantidad y calidad especificadas en el Contrato.

8.2 Si la mayor parte de la obligación del Vendedor consiste en la realización de una actividad o implica el montaje de la mercancía, de acuerdo con el encargo, la documentación técnica, las instrucciones o los planos del Comprador, el Vendedor no será responsable de la idoneidad técnica y jurídica del producto, en particular de la idoneidad del producto para el uso previsto, de la seguridad del uso del producto, de la conformidad del producto con los derechos de propiedad intelectual, etc.

8.3 El Comprador está obligado a comprobar, en el momento de la recepción de los bienes, si los bienes entregados presentan las características acordadas contractualmente. Los defectos evidentes deberán ser notificados al Vendedor inmediatamente, pero a más tardar en 14 días, los defectos ocultos inmediatamente después de su descubrimiento, pero a más tardar seis meses después de la recepción de la mercancía. Por notificación se entenderá una reclamación justificada por escrito entregada en la dirección del domicilio social del Vendedor que figure en el Registro Mercantil. Para las reclamaciones debidamente presentadas y justificadas, el Vendedor tiene derecho, a su discreción, a proporcionar un descuento en el precio de compra, reparación, sustitución o devolución de los bienes con reembolso del precio de compra en un plazo razonable. El Vendedor fijará un plazo razonable para la resolución de las reclamaciones en función de la naturaleza de los defectos y de los bienes. En caso de que el Vendedor se retrase en la reparación o en la entrega sustitutoria de la mercancía por causas exclusivamente imputables al Vendedor, el Comprador estará obligado a conceder al Vendedor un plazo de gracia razonable para el cumplimiento de la obligación, pero no inferior a 15 días hábiles. Si la reparación o la entrega sustitutoria de los bienes no se realiza dentro de este plazo adicional, el Comprador tendrá derecho a rescindir el Contrato o a exigir la correspondiente reducción del precio de compra.

9. Garantía, derechos de garantía

9.1 El Vendedor garantiza la calidad de todos los productos entregados durante 24 meses a partir de la fecha de transferencia de la propiedad al Comprador, a menos que el Vendedor especifique lo contrario para los respectivos bienes en los documentos del Vendedor (como catálogos, fichas de producto, certificados de garantía, etc.). Para los equipos electrónicos (por ejemplo, paneles, unidades de refrigeración, ventiladores, sistemas de extinción de incendios, sistemas de supervisión, etc.), el Vendedor ofrece un periodo de garantía de 12 meses, o un periodo especificado para los bienes respectivos en los documentos del Vendedor, a menos que se indique lo contrario. La factura, el albarán de entrega o el recibo emitido por el Vendedor servirán como certificado de garantía.

9.2 No se podrá reclamar la garantía en las siguientes circunstancias

al recoger un envío dañado del transportista - en tal caso, el comprador está obligado a comprobar minuciosamente el envío y, en caso de daño, a redactar una nota junto con el transportista, de forma análoga a las normas establecidas en el artículo 6 del presente documento;
el plazo de garantía de la mercancía haya expirado antes de la fecha de la reclamación;
el defecto de la mercancía ha sido causado por un uso inadecuado de la misma
no se siguieron las instrucciones establecidas por el fabricante o el vendedor;
un defecto en los bienes fue causado por una instalación no profesional, manejo no profesional, operación no profesional, manipulación no profesional o negligencia en el cuidado;
los bienes hayan sido dañados por la intemperie.

9.3 En caso de que, después de que el Comprador se haya hecho cargo de los bienes, se produzcan defectos en los bienes cubiertos por la garantía dentro del periodo de garantía, el Comprador podrá presentar una reclamación de garantía en las instalaciones del Vendedor en K Silu 2179, 393 01 Pelhřimov - Lhotka (en lo sucesivo, "las instalaciones"), o por correo electrónico en la dirección reklamace@conteg.cz, sin demora indebida, pero a más tardar siete días a partir del descubrimiento del defecto. Transcurrido este plazo, el comprador no podrá reclamar la garantía por el defecto y éste dejará de estar sujeto a garantía. Las reclamaciones de garantía sólo podrán presentarse en el lugar de establecimiento.

9.4 Al presentar una reclamación de garantía, el Comprador está obligado a entregar la mercancía correspondiente en el establecimiento por su cuenta y riesgo, junto con una carta de presentación en la que se describa el defecto y los datos de contacto del Comprador, y una factura, albarán o recibo emitido por el Vendedor por la mercancía. Si los documentos anteriores no se entregan al Vendedor junto con las mercancías reclamadas, el Vendedor tendrá derecho a considerar la reclamación como injustificada, rechazarla y devolver las mercancías al Comprador por cuenta y riesgo de éste.

9.5 El Vendedor decidirá sobre la reclamación sin demora indebida, pero a más tardar en un plazo de 60 días naturales a partir de la fecha de la reclamación, a menos que el Vendedor y el Comprador acuerden otra cosa. Para las reclamaciones de garantía debidamente presentadas y justificadas, el Vendedor tendrá derecho, a su elección, a ofrecer un descuento sobre el precio de compra, la reparación, la sustitución o la devolución de los bienes con el reembolso del precio de compra. En caso de que el Vendedor se retrase en la entrega de la reparación o sustitución de la mercancía por motivos exclusivamente imputables al Vendedor, el Comprador está obligado a conceder al Vendedor un plazo de gracia razonable para cumplir con la obligación, pero no inferior a 15 días hábiles. Si la reparación o la entrega sustitutoria de los bienes no se realiza dentro de este plazo adicional, el Comprador tendrá derecho a rescindir el Contrato o a exigir la correspondiente reducción del precio de compra.

9.6 Si la reclamación resulta ser injustificada y el Vendedor la rechaza, el Comprador está obligado a reembolsar al Vendedor todos los costes en que haya incurrido en relación con la reclamación injustificada, basándose en la factura del Vendedor de dichos costes en un plazo de 5 días a partir de la fecha de la factura.

9.7 El Vendedor remitirá al Comprador una confirmación por escrito de la fecha de la reclamación y de su contenido. Además, el Vendedor remitirá al Comprador una confirmación de la fecha y forma de liquidación de la reclamación, incluida la confirmación de la reparación, si la hubiera, y la duración de la misma. En caso de que la reclamación sea rechazada, el Vendedor proporcionará al Comprador una justificación por escrito de dicho rechazo. El Vendedor recomienda al Comprador que conserve dichos documentos durante el periodo de garantía.

9.8 Si, tras la correcta resolución de la reclamación, el Vendedor devuelve los bienes al Comprador o le proporciona bienes nuevos, el Vendedor invitará al Comprador a recoger los bienes respectivos. El Comprador está obligado a recoger la mercancía por su cuenta y riesgo en un plazo de 5 días hábiles a partir de la fecha de entrega de la notificación.

10. Derecho aplicable, resolución de conflictos

10.1 La relación contractual establecida por el contrato celebrado entre el Vendedor y el Comprador se regirá por el derecho de la República Checa. A menos que se indique lo contrario en el presente documento o a menos que se desprenda de la legislación aplicable, la relación jurídica entre las partes contratantes se regirá por la Ley n.º 89/2012 de la Recopilación, el Código Civil.

10.2 El Vendedor y el Comprador se comprometen a resolver los litigios que puedan surgir entre las partes contratantes principalmente mediante negociaciones extrajudiciales.

El vendedor y el comprador acuerdan que el tribunal competente para la resolución de litigios derivados o relacionados con los contratos celebrados entre ellos, si no se llega a una solución amistosa, será el tribunal general competente según la Ley nº 99/1963, Código de Enjuiciamiento Civil, en su versión modificada.

El Vendedor y el Comprador excluyen expresamente la aplicación de todas las disposiciones de la Convención de Viena de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías a sus obligaciones mutuas en virtud de las presentes CGC o en relación con las mismas, salvo aquellas disposiciones de la Convención cuya aplicación no pueda excluirse.

11. Transmisión del riesgo de daños

11.1 El riesgo de daño de los suministros (bienes, servicios) se transmite al Comprador en el momento de la entrega de los mismos al Comprador o en el momento de la entrega al primer transportista.

11.2 Si el envío o la recepción del suministro se retrasa a petición del Comprador o por razones ajenas a la voluntad del Vendedor, el riesgo de daño de los suministros se transmitirá al Comprador en el momento en que los suministros deberían haber sido entregados o enviados al Comprador desde las instalaciones del Vendedor según el calendario original. A partir de ese momento, las entregas se almacenarán y asegurarán por cuenta y riesgo del Comprador.

12. Modificaciones de las Condiciones Generales

12.1 El Vendedor se reserva el derecho de modificar las CGC con respecto a cambios en las leyes y reglamentos aplicables, así como para reflejar actualizaciones de la política empresarial del Vendedor. El Vendedor anunciará dichos cambios y su entrada en vigor de forma adecuada a más tardar con un mes de antelación. Dichas modificaciones se aplicarán a las transacciones comerciales que se celebren después de la entrada en vigor de las nuevas Condiciones Generales anunciadas (a tal efecto, el anuncio podrá realizarse mediante su publicación en el sitio web del Vendedor en la dirección www.conteg.cz. Por este motivo, se aconseja al Comprador que consulte mensualmente el sitio web del Vendedor). El Vendedor también puede hacer el anuncio por correo electrónico con un enlace al sitio web correspondiente. En caso de que el Comprador no esté de acuerdo con la nueva redacción de las CGC, podrá desistir del Contrato en el plazo de un mes desde el anuncio; este derecho del Comprador dejará de existir una vez transcurrido el plazo de un mes desde el anuncio.

13. 13. Fuerza mayor

Una parte no será responsable de los daños causados a la otra parte por el incumplimiento de sus obligaciones contractuales si el incumplimiento se debe a un impedimento que haya surgido independientemente de la voluntad de la parte incumplidora y que le impida cumplir con su obligación, si no se puede suponer razonablemente que la parte incumplidora podría haber evitado o superado el impedimento o sus consecuencias y, además, que podría haber previsto el impedimento en el momento de celebrar el Contrato. Una parte sólo será responsable de los daños así causados mientras subsista dicho impedimento. A los efectos de esta disposición, se entenderá por impedimento un acontecimiento de fuerza mayor, en particular, pero sin limitación, un desastre natural, inundación, incendio, huelga u otras circunstancias fuera del control de las partes. En caso de que se produzca un impedimento de este tipo, las partes se comprometen a adoptar todas las medidas legales para garantizar que, a pesar de ello, pueda cumplirse el objeto de su relación contractual. Las partes están obligadas a notificarse mutuamente los acontecimientos de fuerza mayor relevantes sin demora por fax, teléfono u otros medios apropiados.

13.1 Los fallos operativos, los retrasos en las entregas o los fallos por parte de los subcontratistas, la escasez de energía o materias primas, los fallos en el transporte, si tales acontecimientos no pueden preverse, así como las huelgas, los cierres patronales, los procedimientos oficiales y los acontecimientos de fuerza mayor eximirán a la parte afectada, mientras dure el impedimento y dentro de su ámbito de aplicación, de la obligación de t